Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelityypit
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksutavat Suomalaisille
• Bonusohjelma ning Promootiot
• Tuen Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelityypit

Täällä Casino EpicBet -kasinolla esitämme runsaan valikoiman pelejä, mitkä ovat suunniteltu täyttämään jokaisen käyttäjiemme tarpeisiin. Valikoimamme kattaa ylitse 3 000 erilaista peliä, ne jakautuvat lukuisiin kategoriisiin asiantuntevasti kuratoituina valikoimina.

Slotit kattavat suurimman osuuden valikoimastamme, ja partnerinamme pysyvät alan parhaat kehittäjät kuten esimerkiksi NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO ning MicroGaming. Jackpot-pelit tuovat vaihtoehdon voittaa suuria summia, ja suosituimpain pelien palkintopotit nousevat toistuvasti miljoonaluokkaan euroon.

Pelikategoria
Pelimäärä
Parhaat Kehittäjät
RTP-arvo

Kolikkopelit	2400+	NetEntertainment, PragmaticPlay, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	yli 350	Evolution Gaming, Ezugi	97,8%
Live-kasinot	180+	Evolution, Playtech	98.1 %
Progressiiviset slotit	95+	MicroGaming, Red Tiger	94.5 %

Live-Kasino Tarjontamme

Livekasino-osiomme tuottaa autenttisen pelikokemuksen kotiisi asuntoon virtautettuna. Koulutetut krupieerimme työskentelevät koko 24h, sekä pöytiä streamataan HD-tarkkuudella lukuisista vaihtelevista studiotiloista. Tarjoamme klassisia pelituotteita kuten esimerkiksi 21-peliä, ruletti-peliä, ning bakkara-peliä, sekä ainutlaatuisempia vaihtoehtoja kuten esimerkiksi DreamCatcher-peliä ja Monopoly Live -peliä.

Tietoturva sekä Pelilupa

Toimimme Eestin myöntämän uhkapeliluvan alla, ning seuraamme tarkasti Euroopan säädöksiä rahapelaamisesta. Turvallisuus muodostaa tässä tärkein tavoite, sekä hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirron salaamiseksi. Kyseinen sama enkryptiomenetelmä on käytettynä niin ikään globaaleissa pankeissa, tämä takaa maksimaalisen suojan yksityisille tiedoillesi sekä rahallisille toimillesi.

Vahvistamamme tosiasia: Koko toimittajamme käyttävät sertifioitua RNG-järjestelmiä (Random Number Generator), joita eCOGRA ning iTech varmistavat jatkuvasti. Auditoinnit varmistavat, jotta kukin pelitulos pysyy kokonaan satunnainen ning arvaamaton.

Hallittu Pelitoiminta

Organisaatiomme on sitoutunut vastuuntuntoiseen pelaamiseen ning tuomme työkaluja pelin hallintaan. Pelaajamme voivat asettaa talletusrajoja, tappioiden rajoja sekä pelisessioiden ajastuksia. Itsesulku pysyy saatavilla väliaikaisesti tai ikuisesti, sekä yhteistyömme GamCare kanssa takaa tukipalveluiden tarjonnan apua haluaville.

Maksuvaihtoehdot Kotimaisille

Esitämme laajan määrän maksutapoja, mitkä on räätälöity erityisesti Suomen asiakkaille. Tehokkuus ning tietoturva ovat maksujärjestelmämme peruspilareita.

• Tilisiirrot: Trustly tarjoavat pikaiset talletukset sekä nostot suoraa pankkikirjautumisella
• Kortit: Visa-maksukortit ja Mastercard kelpuutetaan molemmat maksuihin kuin rahannostoihin
• E-lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-palvelu ja MuchBetter-sovellus mahdollistavat nopeat maksutapahtumat
• Kryptovaluutat: BTC, ETH ning LTC käyttäjille, ketkä haluavat yksityisyyttä
• Prepaid: Paysafecard-palvelu niille, jotka toivovat seuraamaan pelaamisbudjettia paremmin

Maksutapa
Talletus Nopeus
Nostonopeus
Miniminostosumma

Trustly-palvelu	Heti	0-24 tuntia	20 euroa
Visa & Mastercard	Instant	1-3 päivää	20€
Skrill/Neteller	Välitön	alle 12 tuntia	10 euroa
Crypto	kvartista puoleen tuntiin	1-6h	50 euroa

Bonusrakenne ning Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan sekä ensikertaiset että uskolliset pelaajamme. Tervetuliaispakettimme käsittää tarjouksia ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle talletukselle, ja kierrätysvaatimus on toimialan kilpailukykyisimmät – 35x kierrätys bonukselle.

Kanta-asiakasohjelmamme käsittää 6:sta eri portaasta, joista kustakin kaikki vapauttaa tuoreita bonuksia sekä ainutlaatuisia promootioita. Ylimmillä tasoilla pelaajat pääsevät eksklusiivisesta VIP-managerin avusta, pikanomaisista rahannostoista ning personoiduista eduista.

Jokaviikoinen Kampanjat

Järjestämme jatkuvia promootioita, ne muuttuvat cashback-tarjouksista ilmaisiin spinneihin ja kilpailuihin. Kaikki viikon ensimmäinen arkipäivä käynnistyy reload-bonuksella, ning viikonloppu tuovat teemapohjaisia kampanjoita. Urheiluvedonlyöjille tarjoamme niin ikään erikoiskampanjoita suurten sporttitapahtumien aikaan.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakastukemme vastaa suomeksi ympäri 24h, kaikki päivänä. Löydät tiimimme kolmea eri kanavaa pitkin: live-chatin, sähköpostin tai puhelinsoiton kautta.

• Chat-palvelu: Välittömin tapa hankkia tukea, tavanomainen vastausnopeus alle minuutin 2 minuuttia
• Email: Laajempiin ongelmiin, palaamme neljän-kuuden tunnin aikana
• Puhelin: Kotimaiset numerot suomalaisille käyttäjille arkipäivisin kellonaikana kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
• UKK-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä tiedusteluista ning pulmista

Palveluhenkilökuntamme tulee opastettu hoitamaan tekniset pulmat, maksuongelmat sekä sääntöihin koskevat kysymykset ammattitaidolla. Hankimme säännöllisesti mielipiteitä toimintamme edistämiseksi, ning asiakastyytyväisyys keskiarvomme pysyy 4,7/5 objektiivisissa loppupäätelmissä.

Älypuhelinsovelluksemme pysyy saavutettavissa niin iPhone että Android-alustoille, tarjoten sulavan pelikokemuksen ulkona ollessa. Applikaatio sisältää kaikki identtiset piirteet kun desktop-versio, räätälöitynä kosketusnäytöille.